Perte/vol de moyen de paiement

Contactez immédiatement le centre d’opposition de votre banque.
Votre interlocuteur vous communique un numéro de dossier qui constitue la preuve de la mise en opposition de votre carte.

Pour connaître l’étendue de vos responsabilités en cas d’utilisation de votre carte avant la mise en opposition, nous vous conseillons de vous adresser à votre banque ou organisme financier. Le montant des plafonds de responsabilité applicables vous sera indiqué par votre agence. Après la mise en opposition, vous êtes dégagé de toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte par un tiers.

Une déclaration de perte ou de vol de votre moyen de paiement doit être faite dans les meilleurs délais auprès de la police andorrane, celle-ci pourra vous être réclamée par votre agence bancaire.

Dernière modification : 03/05/2016

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